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Kaltemp cuenta con la gama más potente de generación de agua caliente por acumuladores, ya sea termos eléctricos murales, termos eléctricos de piso, termos a gas, o termos con bomba de calor.
Con un termo o acumulador, tienes las siguientes ventajas:
Atributos de nuestros termos
Garantía de 1 año: Todos nuestros termos cuentan con garantía de 1 año.
Sistemas de seguridad: Nuestros termos cuentan con protección en caso que sean activados sin agua en su interior, así como válvulas de seguridad, para los casos de exceso de presión en la matriz de agua. La serie Qualitat cuenta además con un automático incorporado en el cable de alimentación, que protege el equipo de sobrecargas eléctricas.
Hechos para aguas duras: Conocemos muy bien la calidad del agua con que trabajamos, por lo que nuestros termos han sido diseñados teniendo esto en mente. Cuentan con ánodos de sacrificio, los cuales deben ser cambiados una vez al año.
Control intuitivo: La serie Qualitat cuenta con un sistema de control de temperatura y potencia que puedes modificar, permitiendo ahorros en tu cuenta mensual.
Descripción termos Qualitat de Kaltemp
En los termos eléctricos Qualitat de Kaltemp, se usa la tecnología Advance Heater Shield para proteger el elemento calefactor de la incrustación mediante un esmalte especialmente diseñado para las aguas duras.
Su único sistema de seguridad incluyen etapas múltiples; switch de sobrecalentamiento de funcionamiento sin agua, valvula de seguridad para excesos de presión, y fuga de electricidad mediante su dispositivo RCD (automático incorporado en el cable de alimentación).
Cuenta adicionalmente con un sistema de ahorro de energía, mediante el cual el termo puede ser ocupado con sólo la mitad de potencia, así como hub de control de temperatura de uso muy fácil e intuitivo.
Climatizacion.cl, dada su venta en tiempo real con miles de usuarios, baraja la posibilidad real de quiebres de stock en el mismo momento que el usuario realiza la compra.
Bajo este escenario, y bajo la imposibilidad de Climatizacion.cl de poder abastecer al cliente con su compra, es que ofrecemos dos soluciones:
1) Devolución completa de su dinero de 10 a 20 días hábiles
2) Poder cambiar el valor del producto comprado, por cualquier otro producto de nuestro catálogo existente.
Cualquiera sea la solución escogida por el cliente, deberá ser notificada por el mismo, por escrito, en un plazo de 5 días hábiles posteriores a la notificación de quiebre de stock de producto a logistica@climatizacion.cl.
Climatizacion.cl se acoge al derecho a retracto de cualquier cliente solo si este cumple con las siguientes consideraciones : Producto debe devolverse indemne , en su empaque original y sellado. No debe presentar señales de uso. No debe presentar daño alguno tanto en su empaque como el producto mismo. Solo podrá aplicarse durante los 10 días de corrido posterior a la compra o recepción del producto. En caso de opción retiro en local, posterior a la compra.
En caso de que el cliente reciba un producto con algún detalle menor o desperfecto, debe comunicarlo en un plazo máximo de 48 hrs a través de cualquiera de nuestros canales. Se considerará 48 horas desde que el cliente recibe el producto conforme.
El servicio de Armado o Instalación de productos no contempla derecho a retracto ni devolución. Este producto que se debe armar o instalar perdiendo su condición de producto nuevo.
El tiempo de entrega informado es de 4 a 10 días en Región Metropolitana, Fuera de esta 6 a 15 días, estos es un tiempo promedio indicado en días hábiles, el cual es referencial y puede variar dependiendo de la demanda de pedidos. El courier de envío puede ser modificado sin previa coordinación del Comprador con el fin de agilizar la entrega y/o solucionar problemas de cobertura en las distintas zonas del país.
Los envíos dentro de la región de Arica y Parinacota, además de los envíos a la región de Aysén del General Carlos Ibañez del Campo, y la Región de Magallanes y de la Antártica Chilena tendrán un tiempo estimado de envío de 14 a 25 días hábiles.
El valor del envío calculado por la plataforma es preliminar y puede estar sujeto a modificaciones para comunas con cobertura reducida, o para productos de grandes dimensiones o peso. Estos cambios serán informados por nuestra plataforma de Servicio al Cliente, pudiendo el Cliente retirar sin costo en nuestra bodega Santiago, o solicitar envío por pagar a través de un transportista a convenir o, en caso contrario proceder a la anulación de la compra y reintegro del pago realizado.
Horario Despacho
La distribución de productos para las comunas del radio urbano de Santiago serán días hábiles de lunes a viernes entre los siguientes rangos horarios
De 09:00 a 19:00 hrs Lunes a viernes
Para Regiones de De 09:00 a 21:00 hrs Lunes a viernes y 09:00 a 18:00 Sábados
En caso de recibir un producto con empaque dañado (quebrado, abollado o similar) se debe realizar un reclamo inmediato a la Empresa de Courier correspondiente (Correos de Chile, Starken, Bluexpress u otra) en su respectivo call center de atención e informar a Climatizacion.cl de manera inmediata incluyendo fotografías para verificar el problema enviando un email a logistica@climatizacion.cl. El plazo máximo para poder gestionar un cambio si es que corresponde es de 2 días corridos una vez recibido el o los productos.
La recepción debe realizarse por un mayor de edad; quien deberá firmar, escribir nombre y rut en la guía de despacho para acreditar la recepción.
Si el producto que el consumidor adquirio en Climatizacion.cl presenta algun tipo de falla de funcionamiento, el cliente deberá traer o hacer llegar el producto en su envoltorio original o en un envoltorio similar o sustituto a nuestro departamento de Servicio técnico ubicado en Avenida 10 de Julio 233 , Santiago, Santiago. Identificando en este mismo envoltorio la referencia de su pedido o la boleta de la compra. Esto, con el fin de que nuestro equipo de servicio técnico pueda reconocer e ingresar el producto para su posterior evaluación de causalidad de la falla y arreglo si el caso lo amerita.
Otra opción y solo si existiera, la Marca del producto puede enviar un equipo técnico al domicilio, previo al envío de fotos y videos que aseguren el mal funcionamiento de producto al correo logistica@climatizacion.cl
Si el producto requiere Instalación y esta fuese hecha por un Técnico no autorizado por climatizacion.cl o la Marca este producto queda fuera de Garantía.
Finalmente el departamento de servicio técnico de climatizacion.cl enviará un reporte y evaluación del caso en la cual indicara las razones de la falla y se le responderá y ofrecerá una respectiva solución al cliente.
| Items Incluidos | Cantidad | Metrica |
|---|---|---|
| Mano de Obra Instalación básica | 1 | Unidad |
| Base de Soportación Tipo L, en caso de ser necesaria | 1 | Unidad |
| Metros De cordón de 3x1,5 MM | 3 | Metros |
| Enchufe | 1 | Unidad |
| Manguera de Desagüe | 2 | Metros |
Termo Electrico Kaltemp De Muro 80 Litros
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