Descripción Calor rápido, uniforme e inteligente para tu hogar El nuevo calefactor eléctrico Thelios 1500 es ideal para habitaciones pequeñas y medianas, proporcionando un calor de fondo suave y una temperatura constante. Sistema de calefacción radiante Los calefactores radiantes ofrecen una calefacción más directa. Irradia el calor directamente al aire dentro del rango. Este sistema de calefacción es más direccional que los de convección, brindando un calor más directo. Diseño, eficiencia y economía El Calefactor Thelios 1500 cuenta con un elemento calefactor de aluminio en forma de X, que proporciona una mayor durabilidad y una transferencia de calor eficiente, además el termostato de alta precisión con 2 funciones alto/bajo que permite que se corte la energía cuando la temperatura ideal es alcanzada; de este modo se produce un ahorro energético. Programable desde tu smartphone 24/7 Este modelo cuenta con conexión wifi que te permite enlazarlo con la aplicación Tuya App descargable en tu smartphone, la cual es compatible con IOS y Android. Podrás elegir entre sus 2 modos de funcionamiento, programar tus horarios de uso y control parental de esta manera los niños no podrán manipular el panel directamente, así lograrás obtener un máximo confort y la temperatura perfecta para tu hogar. Calidez y seguridad en tu hogar Disfruta de la calidez, confianza y seguridad del radiante Thelios 1500 ya que posee certificación IP24 a prueba de salpicaduras de agua, para poder usarlo en el baño. Pensamos en la seguridad de tu hogar y tu familia por eso incluimos dispositivos de protección contra el sobrecalentamiento y antivuelco que desactivan el equipo evitando accidentes. Detección de ventanas abiertas = Ahorro de energía Con la ayuda de los sensores, esta función monitoriza la temperatura de la habitación. En caso de sufrir un descenso de los grados al abrir una ventana, de manera automática el calefactor se apagará para ahorrar energía. Movilidad y confort Llevar calidez a cualquier zona de tu hogar es práctico y seguro porque cuenta con pies de apoyo con ruedas y frenos fáciles de instalar para movilizar el calefactor, también incluye soporte a muro para poder adosar a la pared, si así lo deseas. Con la App Tuya podrás programar tus calefactores desde tu Smartphone de manera sencilla y rápida Las principales funciones que encontramos son encender y apagar el equipo, seleccionar la temperatura, elegir entre sus 2 potencias, programar tus horarios de uso, ajustar el temporizador a tu conveniencia, activar el control parental y así bloquear el panel para que los niños no puedan manipularlo y muchas funciones más. 1 año de Garantía Los calefactores Thelios 1000 y Thelios 1500 cuentan con 1 año de garantía. Detalles: Marca Bosca Rango de calefacción 38 m2 Alimentación Eléctrica Potencia 1289.77 Kl Cal / h Tipo de Encendido Manual/Programable Material Acero Color Blanco Alto 40 cm Ancho 59,5 cm Profundidad 9 cm Peso 4,50 kg Panel Digital Sí Incluye ruedas Sí Número de certificación 402170 Tipo de calefactor Radiador
Marca Bosca Rango de calefacción 38 m2 Alimentación Eléctrica Potencia 1289.77 Kl Cal / h Tipo de Encendido Manual/Programable Material Acero Color Blanco Alto 40 cm Ancho 59,5 cm Profundidad 9 cm Peso 4,50 kg Panel Digital Sí Incluye ruedas Sí Número de certificación 402170 Tipo de calefactor Radiador
PEDIDO SUJETO A CONFIRMACIÓN
Climatizacion.cl, dada su venta en tiempo real con miles de usuarios, baraja la posibilidad real de quiebres de stock en el mismo momento que el usuario realiza la compra.
Bajo este escenario, y bajo la imposibilidad de Climatizacion.cl de poder abastecer al cliente con su compra, es que ofrecemos dos soluciones:
1) Devolución completa de su dinero de 10 a 20 días hábiles
2) Poder cambiar el valor del producto comprado, por cualquier otro producto de nuestro catálogo existente.
Cualquiera sea la solución escogida por el cliente, deberá ser notificada por el mismo, por escrito, en un plazo de 5 días hábiles posteriores a la notificación de quiebre de stock de producto a este Whatsapp.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Climatizacion.cl se acoge al derecho a retracto de cualquier cliente solo si este cumple con las siguientes consideraciones : Producto debe devolverse indemne , en su empaque original y sellado. No debe presentar señales de uso. No debe presentar daño alguno tanto en su empaque como el producto mismo. Solo podrá aplicarse durante los 10 días de corrido posterior a la compra o recepción del producto. En caso de opción retiro en local, posterior a la compra.
En caso de que el cliente reciba un producto con algún detalle menor o desperfecto, debe comunicarlo en un plazo máximo de 48 hrs a través de cualquiera de nuestros canales. Se considerará 48 horas desde que el cliente recibe el producto conforme.
El servicio de Armado o Instalación de productos no contempla derecho a retracto ni devolución. Este producto que se debe armar o instalar perdiendo su condición de producto nuevo.
DESPACHO
El tiempo de entrega informado es de 4 a 10 días en Región Metropolitana, Fuera de esta 6 a 15 días, estos es un tiempo promedio indicado en días hábiles, el cual es referencial y puede variar dependiendo de la demanda de pedidos. El courier de envío puede ser modificado sin previa coordinación del Comprador con el fin de agilizar la entrega y/o solucionar problemas de cobertura en las distintas zonas del país.
Los envíos dentro de la región de Arica y Parinacota, además de los envíos a la región de Aysén del General Carlos Ibañez del Campo, y la Región de Magallanes y de la Antártica Chilena tendrán un tiempo estimado de envío de 14 a 25 días hábiles.
VALORES DEL DESPACHO
El valor del envío calculado por la plataforma es preliminar y puede estar sujeto a modificaciones para comunas con cobertura reducida, o para productos de grandes dimensiones o peso. Estos cambios serán informados por nuestra plataforma de Servicio al Cliente, pudiendo el Cliente retirar sin costo en nuestra bodega Santiago, o solicitar envío por pagar a través de un transportista a convenir o, en caso contrario proceder a la anulación de la compra y reintegro del pago realizado.
Horario Despacho
La distribución de productos para las comunas del radio urbano de Santiago serán días hábiles de lunes a viernes entre los siguientes rangos horarios
De 09:00 a 19:00 hrs Lunes a viernes
Para Regiones de De 09:00 a 21:00 hrs Lunes a viernes y 09:00 a 18:00 Sábados
SATISFACCIÓN
En caso de recibir un producto con empaque dañado (quebrado, abollado o similar) se debe realizar un reclamo inmediato a la Empresa de Courier correspondiente (Correos de Chile, Starken, Bluexpress u otra) en su respectivo call center de atención e informar a Climatizacion.cl de manera inmediata incluyendo fotografías para verificar el problema enviando un Whatsapp. El plazo máximo para poder gestionar un cambio si es que corresponde es de 2 días corridos una vez recibido el o los productos.
RECEPCION DEL PRODUCTO
La recepción debe realizarse por un mayor de edad; quien deberá firmar, escribir nombre y rut en la guía de despacho para acreditar la recepción.
SERVICIO TÉCNICO
Si el producto que el consumidor adquirio en Climatizacion.cl presenta algun tipo de falla de funcionamiento, el cliente deberá traer o hacer llegar el producto en su envoltorio original o en un envoltorio similar o sustituto a nuestro departamento de Servicio técnico ubicado en Avenida 10 de Julio 233 , Santiago, Santiago. Identificando en este mismo envoltorio la referencia de su pedido o la boleta de la compra. Esto, con el fin de que nuestro equipo de servicio técnico pueda reconocer e ingresar el producto para su posterior evaluación de causalidad de la falla y arreglo si el caso lo amerita.
Otra opción y solo si existiera, la Marca del producto puede enviar un equipo técnico al domicilio, previo al envío de fotos y videos que aseguren el mal funcionamiento de producto al Whatsapp
Si el producto requiere Instalación y esta fuese hecha por un Técnico no autorizado por climatizacion.cl o la Marca este producto queda fuera de Garantía.
Finalmente el departamento de servicio técnico de climatizacion.cl enviará un reporte y evaluación del caso en la cual indicara las razones de la falla y se le responderá y ofrecerá una respectiva solución al cliente.
