Descripción El calefactor ideal para unirse al ecosistema tecnológico de tu hogar El nuevo Solius Wifi cuenta con un diseño moderno y minimalista, además de un elemento emisor de calor de aluminio extruido, 4 modos de funcionamiento y lo mejor es que puedes controlarlo fácilmente desde cualquier lugar con la nueva aplicación de Atlantic Cozytouch. + 25 % de ahorro de energía, sin emisiones de CO2 y totalmente silencioso Este calefactor destaca por brindarte una sensación de bienestar. No reseca el aire, cuenta con un rápido ascenso de la temperatura al encenderlo, evita pérdidas de calor y sus componentes son de la más avanzada tecnología, lo que incidirá en un menor consumo eléctrico y por ende, en cuentas más económicas. Beneficios del calefactor Atlantic Solius WiFI Prográmalo desde tu smartphone con la App Cozytouch, adáptalo a tu ritmo de vida Este modelo cuenta con un innovador sistema que te permite enlazarlo con la aplicación Cozytouch descargable en tu smartphone, la cual es compatible IOS y Android. Podrás elegir entre sus 4 modos de funcionamiento y programar sus horarios de uso. Con el Solius Wifi lograrás obtener un máximo confort y la temperatura perfecta para ti. El calefactor cuenta con termostato de alta precisión, por lo que este se corta cuando la temperatura ideal es alcanzada; de este modo se produce un ahorro energético superior al de otros paneles eléctricos convencionales. Panel frontal HD Este nuevo y atractivo diseño con panel frontal HD le da un toque moderno y único a cualquier espacio de tu hogar, viene con rejillas más amplias para la salida de aire frontal con una mejor difusión de calor. Cuenta con sistema seguro de antivuelco y protección que previene el sobrecalentamiento. Diseños Heat Difusion Este calefactor está diseñado para distribuir mejor el calor, evitando pérdidas y zonas calientes, para lograr la mayor eficiencia. Logra un calentamiento rápido gracias a su eficiente distribución del calor en la superficie del aparato. Calidez al instante donde tú quieras Incluye pies de apoyo fáciles de instalar para movilizar el calefactor y también incluye soporte a muro para poderse adosar al muro, si así lo quieres. Es un producto fácil de transportar dentro de tu hogar o a una segunda vivienda. 2 años de garantía
Marca Atlantic Rango de calefacción 15 m2 Alimentación Eléctrica Potencia 644,88 Kl Cal / h Consumo 0,750 kW/h Tipo de Encendido Programable Material Acero Color Blanco Alto 47,7 cm Ancho 52,7 cm Profundidad 13 cm Peso 5,2 Kg Incluye ruedas No Número de certificación 303855
PEDIDO SUJETO A CONFIRMACIÓN
Climatizacion.cl, dada su venta en tiempo real con miles de usuarios, baraja la posibilidad real de quiebres de stock en el mismo momento que el usuario realiza la compra.
Bajo este escenario, y bajo la imposibilidad de Climatizacion.cl de poder abastecer al cliente con su compra, es que ofrecemos dos soluciones:
1) Devolución completa de su dinero de 10 a 20 días hábiles
2) Poder cambiar el valor del producto comprado, por cualquier otro producto de nuestro catálogo existente.
Cualquiera sea la solución escogida por el cliente, deberá ser notificada por el mismo, por escrito, en un plazo de 5 días hábiles posteriores a la notificación de quiebre de stock de producto a este Whatsapp.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Climatizacion.cl se acoge al derecho a retracto de cualquier cliente solo si este cumple con las siguientes consideraciones : Producto debe devolverse indemne , en su empaque original y sellado. No debe presentar señales de uso. No debe presentar daño alguno tanto en su empaque como el producto mismo. Solo podrá aplicarse durante los 10 días de corrido posterior a la compra o recepción del producto. En caso de opción retiro en local, posterior a la compra.
En caso de que el cliente reciba un producto con algún detalle menor o desperfecto, debe comunicarlo en un plazo máximo de 48 hrs a través de cualquiera de nuestros canales. Se considerará 48 horas desde que el cliente recibe el producto conforme.
El servicio de Armado o Instalación de productos no contempla derecho a retracto ni devolución. Este producto que se debe armar o instalar perdiendo su condición de producto nuevo.
DESPACHO
El tiempo de entrega informado es de 4 a 10 días en Región Metropolitana, Fuera de esta 6 a 15 días, estos es un tiempo promedio indicado en días hábiles, el cual es referencial y puede variar dependiendo de la demanda de pedidos. El courier de envío puede ser modificado sin previa coordinación del Comprador con el fin de agilizar la entrega y/o solucionar problemas de cobertura en las distintas zonas del país.
Los envíos dentro de la región de Arica y Parinacota, además de los envíos a la región de Aysén del General Carlos Ibañez del Campo, y la Región de Magallanes y de la Antártica Chilena tendrán un tiempo estimado de envío de 14 a 25 días hábiles.
VALORES DEL DESPACHO
El valor del envío calculado por la plataforma es preliminar y puede estar sujeto a modificaciones para comunas con cobertura reducida, o para productos de grandes dimensiones o peso. Estos cambios serán informados por nuestra plataforma de Servicio al Cliente, pudiendo el Cliente retirar sin costo en nuestra bodega Santiago, o solicitar envío por pagar a través de un transportista a convenir o, en caso contrario proceder a la anulación de la compra y reintegro del pago realizado.
Horario Despacho
La distribución de productos para las comunas del radio urbano de Santiago serán días hábiles de lunes a viernes entre los siguientes rangos horarios
De 09:00 a 19:00 hrs Lunes a viernes
Para Regiones de De 09:00 a 21:00 hrs Lunes a viernes y 09:00 a 18:00 Sábados
SATISFACCIÓN
En caso de recibir un producto con empaque dañado (quebrado, abollado o similar) se debe realizar un reclamo inmediato a la Empresa de Courier correspondiente (Correos de Chile, Starken, Bluexpress u otra) en su respectivo call center de atención e informar a Climatizacion.cl de manera inmediata incluyendo fotografías para verificar el problema enviando un Whatsapp. El plazo máximo para poder gestionar un cambio si es que corresponde es de 2 días corridos una vez recibido el o los productos.
RECEPCION DEL PRODUCTO
La recepción debe realizarse por un mayor de edad; quien deberá firmar, escribir nombre y rut en la guía de despacho para acreditar la recepción.
SERVICIO TÉCNICO
Si el producto que el consumidor adquirio en Climatizacion.cl presenta algun tipo de falla de funcionamiento, el cliente deberá traer o hacer llegar el producto en su envoltorio original o en un envoltorio similar o sustituto a nuestro departamento de Servicio técnico ubicado en Avenida 10 de Julio 233 , Santiago, Santiago. Identificando en este mismo envoltorio la referencia de su pedido o la boleta de la compra. Esto, con el fin de que nuestro equipo de servicio técnico pueda reconocer e ingresar el producto para su posterior evaluación de causalidad de la falla y arreglo si el caso lo amerita.
Otra opción y solo si existiera, la Marca del producto puede enviar un equipo técnico al domicilio, previo al envío de fotos y videos que aseguren el mal funcionamiento de producto al Whatsapp
Si el producto requiere Instalación y esta fuese hecha por un Técnico no autorizado por climatizacion.cl o la Marca este producto queda fuera de Garantía.
Finalmente el departamento de servicio técnico de climatizacion.cl enviará un reporte y evaluación del caso en la cual indicara las razones de la falla y se le responderá y ofrecerá una respectiva solución al cliente.
