Adhesivo Araldite Fix GrisAdhesivo epoxi bicomponente de tipo soldadura plástica en frío para uso profesional y doméstico. Araldite fix es indicado para reparaciones y pegados de pequeñas superficies de materiales lisos, porosos o irregulares como azulejos, madera, vidrio, concreto, fibras naturales, piedras, la mayoría de los plásticos rígidos (excepto polipropileno, polietileno y nylon), metales y otros materiales. Resiste a temperaturas de hasta 70c, secado inicial en 10 minutos y secado total en 8 horas. producto con bajo poder de escurrimiento, con eso permite aplicaciones en superficies verticales. Secado debajo del agua. Después de curado puede ser lijado, perforado y pintado. Contenido: 1 recina + 1 endurecedor. Modo de uso: limpiar las superficies que serán pegadas, dejándolas libres de grasa, polvo, oxidación y restos de pintura. colocar partes iguales de resina y endurecedor, en proporción de volumen de 1:1 (en peso de 100:80 - 100 partes de resina para 80 partes de endurecedor), sobre una base plana y limpia. mezclar hasta obtener una masa homogénea. utilizar la mezcla en hasta 60 minutos. aplicar una camada fina de la mezcla sobre las dos partes, presionar y esperar el secado completo. cerrar cada tubo con su tapa correspondiente. la inversión de la tapa, aunque sea momentánea, puede hacer que se pegue. después del uso, lavar las manos con agua y jabón. el curado total sucede en 24 horas. Límites de aplicación:No debe ser usado como adhesivo estructural. Para sustratos donde la temperatura de la superficie sea superior a 50 ? o aplicar en temperaturas inferiores a 5 ? Para todas las superficies que eliminan aceite, plastificantes o solventes y superficies mojadas. En superficies que están en contacto directo con alimentos. No es recomendado para algunos plásticos, como polietileno, polipropileno, Teflón y Nylon Composición: Componente A (resina): Resina epoxi, carbon black. Componente B (endurecedor): 2,4,6-tris(dimetilaminometil) fenol, siloxanes and silicones, di-me, reactivos con silica.
PEDIDO SUJETO A CONFIRMACIÓN
Climatizacion.cl, dada su venta en tiempo real con miles de usuarios, baraja la posibilidad real de quiebres de stock en el mismo momento que el usuario realiza la compra.
Bajo este escenario, y bajo la imposibilidad de Climatizacion.cl de poder abastecer al cliente con su compra, es que ofrecemos dos soluciones:
1) Devolución completa de su dinero de 10 a 20 días hábiles
2) Poder cambiar el valor del producto comprado, por cualquier otro producto de nuestro catálogo existente.
Cualquiera sea la solución escogida por el cliente, deberá ser notificada por el mismo, por escrito, en un plazo de 5 días hábiles posteriores a la notificación de quiebre de stock de producto a este Whatsapp.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Climatizacion.cl se acoge al derecho a retracto de cualquier cliente solo si este cumple con las siguientes consideraciones : Producto debe devolverse indemne , en su empaque original y sellado. No debe presentar señales de uso. No debe presentar daño alguno tanto en su empaque como el producto mismo. Solo podrá aplicarse durante los 10 días de corrido posterior a la compra o recepción del producto. En caso de opción retiro en local, posterior a la compra.
En caso de que el cliente reciba un producto con algún detalle menor o desperfecto, debe comunicarlo en un plazo máximo de 48 hrs a través de cualquiera de nuestros canales. Se considerará 48 horas desde que el cliente recibe el producto conforme.
El servicio de Armado o Instalación de productos no contempla derecho a retracto ni devolución. Este producto que se debe armar o instalar perdiendo su condición de producto nuevo.
DESPACHO
El tiempo de entrega informado es de 4 a 10 días en Región Metropolitana, Fuera de esta 6 a 15 días, estos es un tiempo promedio indicado en días hábiles, el cual es referencial y puede variar dependiendo de la demanda de pedidos. El courier de envío puede ser modificado sin previa coordinación del Comprador con el fin de agilizar la entrega y/o solucionar problemas de cobertura en las distintas zonas del país.
Los envíos dentro de la región de Arica y Parinacota, además de los envíos a la región de Aysén del General Carlos Ibañez del Campo, y la Región de Magallanes y de la Antártica Chilena tendrán un tiempo estimado de envío de 14 a 25 días hábiles.
VALORES DEL DESPACHO
El valor del envío calculado por la plataforma es preliminar y puede estar sujeto a modificaciones para comunas con cobertura reducida, o para productos de grandes dimensiones o peso. Estos cambios serán informados por nuestra plataforma de Servicio al Cliente, pudiendo el Cliente retirar sin costo en nuestra bodega Santiago, o solicitar envío por pagar a través de un transportista a convenir o, en caso contrario proceder a la anulación de la compra y reintegro del pago realizado.
Horario Despacho
La distribución de productos para las comunas del radio urbano de Santiago serán días hábiles de lunes a viernes entre los siguientes rangos horarios
De 09:00 a 19:00 hrs Lunes a viernes
Para Regiones de De 09:00 a 21:00 hrs Lunes a viernes y 09:00 a 18:00 Sábados
SATISFACCIÓN
En caso de recibir un producto con empaque dañado (quebrado, abollado o similar) se debe realizar un reclamo inmediato a la Empresa de Courier correspondiente (Correos de Chile, Starken, Bluexpress u otra) en su respectivo call center de atención e informar a Climatizacion.cl de manera inmediata incluyendo fotografías para verificar el problema enviando un Whatsapp. El plazo máximo para poder gestionar un cambio si es que corresponde es de 2 días corridos una vez recibido el o los productos.
RECEPCION DEL PRODUCTO
La recepción debe realizarse por un mayor de edad; quien deberá firmar, escribir nombre y rut en la guía de despacho para acreditar la recepción.
SERVICIO TÉCNICO
Si el producto que el consumidor adquirio en Climatizacion.cl presenta algun tipo de falla de funcionamiento, el cliente deberá traer o hacer llegar el producto en su envoltorio original o en un envoltorio similar o sustituto a nuestro departamento de Servicio técnico ubicado en Avenida 10 de Julio 233 , Santiago, Santiago. Identificando en este mismo envoltorio la referencia de su pedido o la boleta de la compra. Esto, con el fin de que nuestro equipo de servicio técnico pueda reconocer e ingresar el producto para su posterior evaluación de causalidad de la falla y arreglo si el caso lo amerita.
Otra opción y solo si existiera, la Marca del producto puede enviar un equipo técnico al domicilio, previo al envío de fotos y videos que aseguren el mal funcionamiento de producto al Whatsapp
Si el producto requiere Instalación y esta fuese hecha por un Técnico no autorizado por climatizacion.cl o la Marca este producto queda fuera de Garantía.
Finalmente el departamento de servicio técnico de climatizacion.cl enviará un reporte y evaluación del caso en la cual indicara las razones de la falla y se le responderá y ofrecerá una respectiva solución al cliente.
