Descripción Un punto de encuentro para compartir en familia, todos cálidos y seguros ¿Has pensado en todos los buenos momentos que podrías pasar alrededor del calor de esta chimenea? Cantar, conversar y contemplar el fuego. Esta chimenea tiene un templador con base de acero y su caja interior está recubierta con vermiculita, para mejor combustión y mayor vida útil. Gracias a la gran visión que proporciona su puerta de vidrio, se pueden contemplar el fuego y sus llamas envolventes. Parrilla retenedora de troncos Esta pieza es estética y protectora, ya que evita que cuando se abra la puerta del calefactor, los troncos caigan encima de la persona y también protege al vidrio del contacto directo con la leña.Ventajas de una chimenea de doble combustiónEplus®, la temperatura ideal para tus espacios Nuestras estufas a leña son de combustión lenta, ya que cuentan con un deslizador Eplus® que controla la entrada de aire. Este sistema consume menos leña y genera más calor. Cuando llegas a la temperatura ideal para ti, puedes regular cuánto aire entra y sale. El sistema Eplus® permite regular el aire que entra al calefactor por medio de un deslizador, que según la posición que le coloquemos deja entrar más o menos aire para acelerar la combustión.En la posición - la entrada de aire es pequeña.En la posición + la entrada de aire es grande.En la posición E la entrada de aire está completamente abierta. En esta posición se genera la máxima combustión y solo se debe usar para encender el calefactor. Nunca están completamente cerradas las entradas de aire. Para que haya una combustión segura, debe haber aire ingresando constantemente, para no ahogar el calefactor y evitar que humee.Recubrimiento interior con vermiculita para mayor potencia Esta estufa cuenta con vermiculita en su interior y templador de vermiculita con marco de acero inoxidable, cuya función es reflejar mucho mejor el calor al ambiente, no quedando acumulado en el interior de la estufa o chimenea, por lo que se consiguen más kw de potencia. Podemos calentar el mismo espacio con menos cantidad de leña con placas interiores de vermiculita, en comparación con las cajas interiores de hierro forjado o de acero, que acumulan una cantidad de calor que no es transmitido al ambiente. Una joya de la calefacción a leña Parrilla retenedora de troncos Esta pieza es estética y protectora, ya que evita que cuando se abra la puerta del calefactor, los troncos caigan encima de la persona y también protege al vidrio del contacto directo con la leña.Templador Permite la doble combustión, disminuye la emisión de material particulado y aumenta la eficiencia del equipo. Sistema recolector de cenizas Para una fácil y práctica limpieza. Cierre hermético de puerta Otorga mayor seguridad. Vidrios auto limpiantes El aire que entra a la cámara de combustión actúa como una cortina, lo que protege al vidrio del calefactor para que no entre en contacto con las brasas, por ende el cristal no se ensucia. En Bosca usamos el aire como el mejor y más auténtico autolimpiante. Cristal cerámico SCHOTT ROBAX®Tecnología alemana integrada en chimeneas Bosca Todos nuestros calefactores a leña, chimeneas a leña y calefactores a pellet BOSCA, cuentan con la vitrocerámica marca SCHOTT ROBAX®, haciéndolos extremadamente resistentes al calor, durables y con una dilatacion termica sumamente baja. Estos paneles vitrocerámicos resisten temperaturas de hasta 800 °C, considerables diferencias y choques termicos. Gracias a su transparencia, transmision del calor y su larga vida util, ROBAX® nos garantiza una proteccion total ante los peligros que puede ocasionar el fuego, frente a otros paneles de vidrio convencionales.
Marca Bosca Rango de calefacción 220 m2 Alimentación Leña Potencia 27 kW Consumo 23.216 Kcal/h Eficiencia 68% Tipo de Encendido Manual Material Acero Color Negro Alto 78,6 cm Ancho 90 cm Profundidad 47,2 cm Peso 121 kg Diámetro de cañón 8” más adaptador de 6” pulgadas Panel Digital No Número de certificación N/A
PEDIDO SUJETO A CONFIRMACIÓN
Climatizacion.cl, dada su venta en tiempo real con miles de usuarios, baraja la posibilidad real de quiebres de stock en el mismo momento que el usuario realiza la compra.
Bajo este escenario, y bajo la imposibilidad de Climatizacion.cl de poder abastecer al cliente con su compra, es que ofrecemos dos soluciones:
1) Devolución completa de su dinero de 10 a 20 días hábiles
2) Poder cambiar el valor del producto comprado, por cualquier otro producto de nuestro catálogo existente.
Cualquiera sea la solución escogida por el cliente, deberá ser notificada por el mismo, por escrito, en un plazo de 5 días hábiles posteriores a la notificación de quiebre de stock de producto a este Whatsapp.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Climatizacion.cl se acoge al derecho a retracto de cualquier cliente solo si este cumple con las siguientes consideraciones : Producto debe devolverse indemne , en su empaque original y sellado. No debe presentar señales de uso. No debe presentar daño alguno tanto en su empaque como el producto mismo. Solo podrá aplicarse durante los 10 días de corrido posterior a la compra o recepción del producto. En caso de opción retiro en local, posterior a la compra.
En caso de que el cliente reciba un producto con algún detalle menor o desperfecto, debe comunicarlo en un plazo máximo de 48 hrs a través de cualquiera de nuestros canales. Se considerará 48 horas desde que el cliente recibe el producto conforme.
El servicio de Armado o Instalación de productos no contempla derecho a retracto ni devolución. Este producto que se debe armar o instalar perdiendo su condición de producto nuevo.
DESPACHO
El tiempo de entrega informado es de 4 a 10 días en Región Metropolitana, Fuera de esta 6 a 15 días, estos es un tiempo promedio indicado en días hábiles, el cual es referencial y puede variar dependiendo de la demanda de pedidos. El courier de envío puede ser modificado sin previa coordinación del Comprador con el fin de agilizar la entrega y/o solucionar problemas de cobertura en las distintas zonas del país.
Los envíos dentro de la región de Arica y Parinacota, además de los envíos a la región de Aysén del General Carlos Ibañez del Campo, y la Región de Magallanes y de la Antártica Chilena tendrán un tiempo estimado de envío de 14 a 25 días hábiles.
VALORES DEL DESPACHO
El valor del envío calculado por la plataforma es preliminar y puede estar sujeto a modificaciones para comunas con cobertura reducida, o para productos de grandes dimensiones o peso. Estos cambios serán informados por nuestra plataforma de Servicio al Cliente, pudiendo el Cliente retirar sin costo en nuestra bodega Santiago, o solicitar envío por pagar a través de un transportista a convenir o, en caso contrario proceder a la anulación de la compra y reintegro del pago realizado.
Horario Despacho
La distribución de productos para las comunas del radio urbano de Santiago serán días hábiles de lunes a viernes entre los siguientes rangos horarios
De 09:00 a 19:00 hrs Lunes a viernes
Para Regiones de De 09:00 a 21:00 hrs Lunes a viernes y 09:00 a 18:00 Sábados
SATISFACCIÓN
En caso de recibir un producto con empaque dañado (quebrado, abollado o similar) se debe realizar un reclamo inmediato a la Empresa de Courier correspondiente (Correos de Chile, Starken, Bluexpress u otra) en su respectivo call center de atención e informar a Climatizacion.cl de manera inmediata incluyendo fotografías para verificar el problema enviando un Whatsapp. El plazo máximo para poder gestionar un cambio si es que corresponde es de 2 días corridos una vez recibido el o los productos.
RECEPCION DEL PRODUCTO
La recepción debe realizarse por un mayor de edad; quien deberá firmar, escribir nombre y rut en la guía de despacho para acreditar la recepción.
SERVICIO TÉCNICO
Si el producto que el consumidor adquirio en Climatizacion.cl presenta algun tipo de falla de funcionamiento, el cliente deberá traer o hacer llegar el producto en su envoltorio original o en un envoltorio similar o sustituto a nuestro departamento de Servicio técnico ubicado en Avenida 10 de Julio 233 , Santiago, Santiago. Identificando en este mismo envoltorio la referencia de su pedido o la boleta de la compra. Esto, con el fin de que nuestro equipo de servicio técnico pueda reconocer e ingresar el producto para su posterior evaluación de causalidad de la falla y arreglo si el caso lo amerita.
Otra opción y solo si existiera, la Marca del producto puede enviar un equipo técnico al domicilio, previo al envío de fotos y videos que aseguren el mal funcionamiento de producto al Whatsapp
Si el producto requiere Instalación y esta fuese hecha por un Técnico no autorizado por climatizacion.cl o la Marca este producto queda fuera de Garantía.
Finalmente el departamento de servicio técnico de climatizacion.cl enviará un reporte y evaluación del caso en la cual indicara las razones de la falla y se le responderá y ofrecerá una respectiva solución al cliente.
